Politique Qualité

VISION

FENIXGM srl une société belge spécialisée en imagerie médicale, notamment par rayon-x, avec plusieurs
années d’expérience dans le secteur de la radiologie.
Nous sommes actifs aussi bien sur les équipements de médecine humaine, vétérinaire et tout autre
système utilisant le rayon-X.
Nous mettons un point d’honneur à garder les équipements de nos clients à la pointe de la technologie.

MISSION
∙Formation continue
∙Suivi et mise à jour du processus et de la réglementation en vigueur
∙Utilisation de procédures spécifiques et dédiées
∙Utilisation et gestion de pièces détachées de qualité
∙Réponse rapide à tout appel du client
∙Possibilité d’intervention 7j/7 – 24h/24

VALEURS
∙Qualité : nous prenons le temps de sélectionner du matériel et des matières premières de haute qualité
∙Respect du client
∙Rapidité et efficacité: Nous sommes soucieux d’apporter une réponse rapide et efficace à tous nos clients
∙Qualification des techniciens

Dans un souci d’amélioration continue et afin de garantir la sécurité des produits, nous nous engageons à
mettre en place, gérer, adapter et respecter un système de management de la qualité et de la sécurité des
équipements médicaux dont nous nous occupons ainsi que de la sécurité pour les utilisateurs ainsi que celle
des patients.

FENIXGM srl accorde de l’importance à la sensibilisation et la participation de chaque membre de notre
société dans cette démarche.

Afin de respecter les normes ISO 9001 relative aux systèmes de management de la qualité, et ISO 13485
relative aux systèmes de management de la qualité pour l’industrie des dispositifs médicaux, nous
souhaitons également nous conformer aux exigences légales et réglementaires dans le cadre de nos
activités.